§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über die Durchführung von Inhouse-Seminaren, Workshops, Beratungsleistungen und Weiterbildungen zwischen dem Anbieter Thorsten Große - Coaching & Beratung und seinen Kunden. Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Leistungsgegenstand

Der Anbieter bietet spezialisierte Dienstleistungen in folgenden Bereichen an:

(1) Qualifizierungen gemäß DGUV-Grundsätzen: Qualifizierungsmaßnahmen für Bediener von Flurförderzeugen, Kranen, Hubarbeitsbühnen und geländegängigen Teleskopstaplern. Die Schulungen erfolgen nach den jeweils geltenden berufsgenossenschaftlichen Vorschriften, insbesondere den DGUV-Grundsätzen, und dienen der sicheren und rechtskonformen Bedienung der genannten Arbeitsmittel.

(2) Seminare zur Ladungssicherung nach VDI 2700a: Fachseminare zur Ladungssicherung auf Straßenfahrzeugen gemäß VDI-Richtlinie 2700a sowie den einschlägigen Vorschriften des Verkehrsrechts. Die Inhalte umfassen physikalische Grundlagen, rechtliche Anforderungen und praxisnahe Sicherungsmethoden.

(3) Weiterbildungen nach dem Berufskraftfahrer-Qualifikations-Gesetz (BKrFQG): Der Anbieter führt gesetzlich vorgeschriebene Weiterbildungsmaßnahmen für Berufskraftfahrer gemäß den Vorgaben des Berufskraftfahrer-Qualifikations-Gesetzes (BKrFQG) und der Berufskraftfahrer-Qualifikations-Verordnung (BKrFQV) durch. Die Module orientieren sich an der Anlage 1 zu § 4 BKrFQV und werden durch entsprechend zertifizierte Ausbilder durchgeführt. Die Teilnahme an der Weiterbildung wird nach Abschluss der Maßnahme digital an das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) übermittelt, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und die erforderlichen Daten vollständig vorliegen.

(4) Coaching und Beratung für Unternehmen und Führungskräfte: Individuelle Beratungs- und Coachingangebote in den Bereichen Fuhrparkmanagement, Arbeitssicherheit, Personalführung und operative Prozessoptimierung. Inhalte und Ziele werden im Vorfeld gemeinsam abgestimmt und schriftlich festgehalten.

(5) Durchführung und Organisation: Die Leistungen können als Inhouse-Schulung, in externen Räumlichkeiten oder digital (Online-Seminar) erfolgen. Inhalte, Dauer und Methodik richten sich nach den aktuellen gesetzlichen Vorgaben, berufsgenossenschaftlichen Regelwerken sowie den vereinbarten Schulungsunterlagen.

§ 3 Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einer Leistung stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar. Der Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Bestätigung durch den Anbieter zustande. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung. Der Anbieter behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise verstehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung hat stets inklusive Umsatzsteuer zu erfolgen. Bei Verbrauchern wird die Umsatzsteuer im Endpreis ausgewiesen. Die Zahlung ist spätestens zwei Kalendertage vor Beginn der vereinbarten Leistung fällig, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe des jeweils gültigen Basiszinssatzes gemäß § 288 BGB zu berechnen. 

Hinweis: Der Basiszinssatz beträgt mit Stand 1. September 2025: 3,62 % p. a. (Quelle: Deutsche Bundesbank). 

Zusätzlich wird bei Zahlungsverzug eine Mahngebühr in Höhe von 5,00 Euro pro Mahnung erhoben. Der Anbieter behält sich vor, bei ausbleibender Zahlung die Teilnahme zu verweigern oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Der Widerruf ist schriftlich oder per E-Mail zu richten an:

Thorsten Große – Coaching & Beratung Dornstetter Straße 34, 72250 Freudenstadt E-Mail: info@grosse-proakademie.de Telefon: +49 (0)170 / 48918103

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Anbieter alle Zahlungen binnen 14 Tagen ab Eingang der Erklärung – mit dem Zahlungsmittel, das der Kunde ursprünglich verwendet hat.

Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, ist ein anteiliger Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt sowie bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

§ 6 Rücktritt, Stornierung und Umbuchung

Ein kostenfreier Rücktritt vom Vertrag ist bis 21 Kalendertage vor Leistungsbeginn möglich. Bei Rücktritt zwischen dem 20. und dem 1. Tag vor Beginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises fällig. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Preis berechnet.

Umbuchungen auf andere Termine sind nur nach schriftlicher Zustimmung des Anbieters und vorbehaltlich verfügbarer Kapazitäten möglich. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht. Vom Anbieter veranlasste und nicht stornierbare Zusatzkosten – etwa Hotelbuchungen oder Raummieten – sind unabhängig vom Rücktritt vollständig zu erstatten.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) beschränkt. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und den Lernerfolg der vermittelten Inhalte wird keine Garantie übernommen. Die Beweislast für das Vorliegen und die Höhe eines Schadens sowie die Ursächlichkeit einer Pflichtverletzung liegt beim Kunden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, zur Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters abrufbar.

§ 9 Gerichtsstand und Rechtswahl

Für Unternehmer gilt der Sitz des Anbieters (Freudenstadt) als ausschließlicher Gerichtsstand (§ 38 ZPO). Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.

§ 10 Reisekosten

Sofern die vereinbarte Leistung außerhalb des Sitzes des Anbieters erbracht wird, gelten folgende Regelungen zur Reisekostenabrechnung:

(1) Hotelübernachtung: Der Kunde hat die Möglichkeit, selbst ein Hotelzimmer für den Anbieter zu buchen – vorzugsweise ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung inklusive Frühstück. Alternativ kann der Anbieter die Buchung eigenständig vornehmen. In diesem Fall werden die tatsächlich entstandenen Übernachtungskosten dem Kunden vollständig und transparent weiterberechnet.

(2) Fahrtkosten: Für die An- und Abreise mit dem Pkw wird eine Kilometerpauschale in Höhe von 0,45 Euro pro gefahrenem Kilometer berechnet. Maßgeblich ist die einfache Entfernung zwischen dem Sitz des Anbieters und dem Einsatzort, multipliziert mit zwei für Hin- und Rückfahrt.

(3) Weitere Nebenkosten: Etwaige zusätzliche Reisekosten – z. B. Parkgebühren, Maut oder öffentliches Verkehrsaufkommen – werden ebenfalls nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet, sofern sie im Zusammenhang mit der Leistungserbringung stehen und nicht vermeidbar sind.

(4) Vor- und Nachübernachtung bei weiter Anreise: Liegt der Einsatzort mehr als 100 km vom Sitz des Anbieters entfernt, ist zur Sicherstellung einer pünktlichen und ausgeruhten Leistungserbringung eine Anreise am Vortag sowie eine Abreise am Folgetag zulässig. Die dadurch entstehenden zusätzlichen Übernachtungskosten werden dem Kunden gemäß Absatz (1) in Rechnung gestellt.

§ 11 Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Vorschrift. Ergänzend gelten die einschlägigen Vorschriften des BGB, HGB, der DGUV, des BKrFQG sowie der VDI 2700a, soweit anwendbar.